Quality system

ما هى الجودة ؟
الوفاء بمتطلبات العملاء سواء كانت متطلبات متفق عليها أو متطلبات ضمنية.

استخدام ما هو متاح لإخراج أفضل النتائج.


ما هو نظام الجودة؟
تشمل أنظمة الجودة كل الأعمال التي نقوم بأدائها مما يؤثر علي جودة الخدمة التي نقدمها لعملائنا.


ما معني ضمان الجودة؟
هو التركيز علي منع حدوث الأخطاء بالتأكد من أن الأعمال قد أديت بالصورة الصحيحة من أول مرة.


                                               ماذا تعني الجودة ؟


بالنسبة للعاملين تعني :


1- اقتناع بالعمل .

2- تحفيز على اداء العمل بالشكل السليم والمقبول.

3- تعاون داخل الفريق.

4- وعي وانضباط ذاتي.

5- التزام وتعهد بالوفاء بالمتطلبات.


بالنسبة للإدارة فالجودة تعني :


1- رؤية واضحة لكل الإدارات والأقسام.

2- علاقات عمل جيدة.

3- القدوة.

4- الوفاء بالالتزامات.


بالنسبة للمرضى و العملاء فتعني :

1- الحصول على الخدمة الطبية بجودة عالية.

2- وبسعر مناسب.

3- وفي وقت مناسب.

4- وبطريقة جيدة.
 

Contact Us

Mansoura, 60Elgomhoria st, Mansoura University, chlidern hospital , 35516

Tel.: 0502238673 - 0502238672
Fax:  0502238673
Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.